こんな課題ありませんか？
- RCSで具体的に「何ができるのか」がイメージできない
- 今使っているSMSから、切り替えるべきか判断できない
- RCSは導入や運用が難しそうで不安がある
- 開封率や反応率が、本当に自社で改善するのか分からない
- 既存の顧客管理システムと連携できるか不安
- 今後仕様が変わっても、長く使い続けられるのか心配
この課題、RCSで解決できます！
RCSとは？
RCSは、SMSを進化させた次世代メッセージング規格です。テキストだけでなく、画像・動画・ファイル・チャットなど、LINEのようなリッチなコミュニケーションを、標準メッセージアプリで実現できます。ひと言でいうと「SMSではできなかったことが、すべて可能になるメッセージ体験」世界標準規格RCSは、Google・GSMAが推進する国際標準規格であり、日本国内でも通信キャリアが採用しています。
RCSと＋メッセージの
違いについて
RCS（Rich Communication Services）は、SMSに代わる次世代のメッセージ規格です。日本では、このRCSを「＋メッセージ（プラスメッセージ）」という名称で各キャリアが提供しています。そのため、RCSと＋メッセージは別々のサービスではなく、同じ仕組みを指す呼び方の違いと考えると分かりやすいです。
RCS
- 世界標準の次世代メッセージ規格
- リッチな表現が可能
- 高い反応率が期待できる
＋メッセージ
- RCSを日本向けに提供しているサービス
- 企業名が表示され、安心感が高い
- SIM認証による高い本人性
最大2,300〜2,600文字
まで送信可能
SMSの約4倍以上。詳細な案内・手続き説明・マニュアルリンクなど、“伝えたい情報をそのまま届ける”ことができます。
画像・動画・PDF・音声も
送信OK
通知だけでなく、商品画像・動画マニュアル・PDF資料・音声ガイドなど、リッチな情報を届けられます。
リッチカード・カルーセル・
ボタンで行動を誘導
視覚的なレイアウトで、クリック率・反応率の向上が期待できます。
開封率はメールの3.4倍・
クリック率1.7倍
スマホの標準アプリで受信されるため、見られやすく・行動されやすいのが特徴です。
なりすまし防止・
認証マーク表示
企業名とキャリアが認証した正規アカウントのみ配信可能。詐称・偽装リスクを大幅に軽減します。
SIM必須で高い本人性
受信にはSIMカードが必要。
本人確認性の高さが、金融・認証・手続き業務に最適です。
課題解決一例
導入前
- メールは埋もれやすく、開封率が低い
- URLや案内を送っても行動につながらない
- 情報が届いたかどうか確認できない
導入後
- 開封率はメールの3.4倍
- スマホ標準アプリで受信されるため見られやすい
- ボタンやカードでクリックを誘導
導入前
- 660文字では案内が途中で終わる
- 画像や資料が送れないため理解を得にくい
- 詳細説明が必要な業務に不向き
導入後
- 最大2,300〜2,600文字まで送信可能
- 画像・動画・PDFなど資料ごと送付
- カルーセルやリッチカードで視覚的に伝達
導入前
- なりすまし・詐称のリスク
- メールは第三者が開封する可能性
- SMSだけでは信頼性に限界
導入後
- 認証済みマークにより正規企業を証明
- SIM必須で高い本人性
- 特許技術で安全な配信環境を実現
導入の流れ
申し込みから最短ご利用可能！
お問い合わせ
ヒアリング・
要件整理
アカウント・
認証設定
配信設計・
運用準備
ご利用開始
よくあるご質問
RCSとSMSは何が違いますか？
RCSはSMSを進化させた規格で、画像・動画・ファイル送信やチャットが可能です。
大手キャリアで使えますか？
国内主要キャリアでご利用いただけます。
セキュリティは安全ですか？
認証済み企業のみが配信可能で、なりすまし防止機能を備えています。
導入に時間はかかりますか？
内容により異なりますが、最短での導入も可能です。